Tại Liwin, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi đối xử qua loa. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có quyền gì đối với thông tin của bản thân – tất cả bằng tiếng Việt dễ hiểu.
Những tiêu chuẩn chúng tôi duy trì để thông tin của bạn luôn được an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Liwin đều được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam đang sử dụng. Không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng biệt với kiến trúc bảo mật nhiều lớp. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều – ngay cả đội ngũ kỹ thuật Liwin cũng không thể xem được.
Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và lý do chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi lượt truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ bởi bộ phận bảo mật độc lập của Liwin.
Liwin cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và phục vụ bạn tốt hơn.
Bạn hoàn toàn có quyền từ chối nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc tin nhắn quảng cáo từ Liwin bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Liwin hoạt động tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo quyền lợi pháp lý đầy đủ cho người dùng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Liwin cung cấp, bao gồm website tại liwin.best, ứng dụng di động trên iOS và Android, và mọi kênh liên lạc chính thức giữa bạn và Liwin (live chat, email, điện thoại).
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên ngoài mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng Liwin. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của bên thứ ba.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ Liwin, bạn cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng, hệ thống Liwin tự động ghi lại:
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Form đăng ký | Bắt buộc |
| Email, số điện thoại | Form đăng ký | Bắt buộc |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Quy trình xác minh | Bắt buộc khi rút tiền |
| Tài khoản ngân hàng/ví | Cài đặt thanh toán | Bắt buộc để giao dịch |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động – hệ thống | Tự động |
| Cookie phân tích | Trình duyệt | Có thể từ chối |
Liwin sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm phục vụ bạn tốt hơn:
Liwin không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập Liwin. Chúng giúp hệ thống ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt web để cải thiện trải nghiệm của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của Liwin.
Liwin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm:
Liwin chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Cụ thể:
Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với thông tin của mình tại Liwin:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Liwin đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép khi đóng tài khoản.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian khiếu nại hoặc xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@liwin.best hoặc qua live chat. Liwin sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Liwin không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Liwin, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@liwin.best để được xử lý ưu tiên.
Liwin có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Liwin sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với nội dung đã thay đổi.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của bạn tại Liwin, vui lòng liên hệ:
Đội ngũ xử lý quyền riêng tư của Liwin cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc đối với mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Bảo mật minh bạch, giao dịch an toàn, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Trải nghiệm cá cược thể thao đỉnh cao cùng hơn 2 triệu thành viên trên toàn quốc.